Voit ostaa Tori-kaupan yrityksellesi joko itsepalveluna, tai ottaa yhteyttä myyntitiimiimme. Lisätietoa Tori-kaupasta sekä yhteyden myyntiin löydät täältä.
ToriDiili on tarkoitettu vain yksityiskäyttäjien välisiin kauppoihin, eikä ole toistaiseksi käytössä Tori-kauppa -palvelussa.
Tori-kauppaa ei toistaiseksi ole mahdollista hallinnoida Torin sovelluksessa.
Torin viestitoiminto on tarkoitettu yksityiskäyttäjien välisiin kauppoihin, eikä ole toistaiseksi käytössä Tori-kauppa -palvelussa. Lisätietoa löytyy täältä.
Itsepalvelukaupan veloitus
Mikäli luot Tori-kaupan itsepalveluna, huomaathan, että uuden alkavan käyttöjakson maksu veloitetaan kirjautuessasi antamaltasi maksukortilta. Uudesta käyttöjaksosta veloitetaan automaattisesti tasan 30 vuorokauden kuluttua samaan kellonaikaan.
Kuitit
Kuitit tilauksesta, sen veloituksista, peruutuksista, sekä muista muutoksista, lähetetään automaattisesti Tori-kauppasi kirjautumisosoitteeseen. Tarkistathan tarvittaessa myös roskapostikansion. Löydät kuitit myös Tori-kaupastasi: Menu (oikean yläkulman kolme sinistä päällekkäistä viivaa) -> Asetukset -> Kortit & maksut.
Laskutus
Mikäli haluaisit käyttöön laskutuksen maksukortin sijaan, otathan yhteyttä myyntiin. Jos olet jo sopinut kaupasta myyjän kanssa, ethän tällöin luo Tori-kauppaa itsepalveluna, vaan odotat myyjän ohjeita kirjautumiseen. Laskutusosoitteesta voit sopia myyjäsi kanssa.
Kirjautuminen
Käyttäjätili
Voit luoda Tori-kaupan haluamallasi sähköpostiosoitteella. Kirjautumiseen käytettävällä osoitteella ei tarvitse olla Vend-tiliä. Tori-kaupan kirjautumisosoitetta ei kaupan luonnin jälkeen ole enää mahdollista itse vaihtaa, joten mikäli kirjautumisessa on käytetty väärää sähköpostiosoitetta, ole yhteydessä tukeen sen muuttamiseksi.
Tori.fi ja Tori-kauppa -palvelu
Tori-kauppaa ja Tori-kaupan ilmoituksia ei voi hallinnoida Torissa, vaan ainoastaan Tori-kauppa -palvelussa osoitteessa tori.fi/kauppa. Tori-kauppaa ei voi toistaiseksi käyttää Torin sovelluksella.
Tori-kaupan hyväksyminen
Luotuasi Tori-kaupan, täytäthän kauppaprofiilin kattavasti. Kauppaprofiiliin täytetyt kattavat tiedot yrityksestäsi auttavat Tori-kauppasi pikaisessa hyväksymisessä. Jos tietoja uupuu tai niissä on epäselvyyttä, ei Tori-kauppaasi voida välttämättä hyväksyä ennen tietojen toimitusta.
Ulkomaiset yritykset
Emme hyväksy itsepalvelukauppoja ulkomaisilta yrityksiltä. Mikäli olet kiinnostunut avaamaan Tori-kaupan ilman suomalaista y-tunnusta, otathan yhteyttä myyntiin täältä.
Kokeilujakso
Tarjoamme mahdollisuuden kokeilla Tori-kaupan toimintoja ilmaiseksi 30 päivän kokeilujakson ajan.
Kokeilujakso alkaa ensimmäisestä kirjautumisesta, jo ennen Tori-kaupan hyväksymistä.
Mikäli Tori-kauppaasi ei voida suoraan hyväksyä, vastaathan pyyntöön lisätiedoista mahdollisimman pian. Jos pyyntöön ei vastata annetun ajan kuluessa, joudumme sulkemaan Tori-kauppasi, jotta maksukorttiasi ei veloiteta käyttämättömästä palvelusta.
Huomaathan, että Tori-kauppasi sulkeminen päättää kokeilujakson heti. Kokeilujaksoa ei ole mahdollista toistaa vaikka se ei olisi kestänyt kokonaista käyttöjaksoa (30 vuorokautta), vaan seuraava alkava jakso on automaattisesti maksullinen.
Tilauksen peruutus ja muokkaus
Peruutus
Huomaathan, että uudesta tilausjaksosta veloitetaan automaattisesti tasan 30 vuorokauden kuluttua, samaan kellonaikaan kun tilaus on alunperin tehty. Mikäli haluaisit peruuttaa tilauksesi, teethän sen ajoissa ennen tilausjakson päättymistä. Pääset muokkaamaan Tori-kauppa -pakettiasi sekä peruuttamaan tilauksen klikkaamalla oikean yläkulman kolmen sinisen viivan valikosta "Tilin asetukset" ja "Muokkaa tilauspakettia". Saat tilauksen peruuttamisesta tai paketin muokkauksesta automaattisen vahvistusviestin sähköpostiisi.
Huom! Vend-tilin poistaminen ei toimi Tori-kauppa -tilauksen irtisanomisena. Peruthan Tori-kauppa -tilauksesi itsepalveluasiakkaana aina Tori-kauppa -palvelussa.
Muokkaus
Mikäli muokkaat Tori-kauppa -pakettiasi pienemmästä paketista suurempaan, muistathan ottaa käyttöön kaikki uuteen pakettiisi kuuluvat Tähti-ilmoitukset.
Mikäli muokkaat Tori-kauppa -pakettiasi suuremmasta paketista pienempään, huomaathan, että käytössä olevat "ylimääräiset" Tähti-ilmoitukset poistuvat automaattisesti käytöstä ilmoituksilta, joiden muokkaamisesta on pisin aika. Jos siis esimerkiksi muokkaat pakettiasi Advanced -paketista Standard -pakettiin, 10 Tähti-ilmoitusta poistuu automaattisesti käytöstä.
Tori-kauppojen ehdot ja säännöt
Tutustuthan myös Tori-kaupan ehtoihin ja sääntöihin. Yritysilmoitusten säännöt koskevat kaikkia Tori-kauppojen ilmoituksia. Lisätietoa sallituista ajoneuvoihin ja koneisiin liittyvistä tuotteista löytyy täältä.
Lisätietoa Tori-kauppa -palvelusta
Lisätietoa Tori-kauppa -palvelusta löydät täältä.
Apua ilmoitusten luomiseen löydät täältä. Kurkkaa myös hyvän yritysilmoituksen opas.
Lisätietoa Tähti-ilmoituksista löydät täältä.
Tutustu myös muihin tukiartikkeleihin ja usein kysyttyihin kysymyksiin.