Meille Torissa on tärkeää, että kauppa käy turvallisuudesta tinkimättä. Toriin jätetään vuosittain 11 miljoonaa tarkistusprosessin läpikäynyttä ilmoitusta, ja kauppoja tehdään päivittäin keskimäärin 13 000 kappaletta. Valtaosa kaupankäynnistä sujuu mallikkaasti ja hyvän tavan mukaisesti. Torjumme vilpillistä toimintaa aktiivisessa yhteistyössä viranomaistahojen kanssa. Turvallisen kaupankäynnin tueksi, olemme koonneet alle muutaman hyödyllisen vinkin.
Jokainen Torin käyttäjä on viime kädessä vastuussa itsestään ja haluamme korostaa oman harkinnan ja valppauden tärkeyttä kaikessa yksityishenkilöiden välisessä kaupanteossa. Tuntosarvet on hyvä pitää aina hiukan koholla. Tori on Suomen suosituin kauppapaikka ja on selvää, että suosio houkuttelee mukaan myös toimijoita, jotka tavoittelevat omaa etuaan kauppakumppanin kustannuksella. Mikäli tarjous vaikuttaa liian hyvältä ollakseen totta, sitä se todennäköisesti on.
Turvallinen maksaminen
- Suosi kaupanteossa mobiilimaksamista, kuten Pivo; mobiilimaksu on helppoa ja nopeaa rahansiirtoa yksityishenkilöiden välillä, ja samalla vältyt käteisen rahan riskeiltä.
- Käteismaksun yhteydessä, varmistu setelin aitoudesta.
- Tilisiirron yhteydessä, tarkista, että maksu näkyy tililläsi ennen kuin luovutat kauppatavaran. Tilisiirrot ovat Suomessa reaaliaikaisia, joten siirto näkyy tilillä heti.
- Kun teet kaupat etänä, odota, että maksu näkyy tilillä, ennen kuin lähetät kauppatavaran.
Viestittele turvallisesti Tori-tilillä
- Kaupankäyntiin liittyvä viestittely on Torissa mahdollista vain Tori-tilin luoneiden ja sisäänkirjautuneiden käyttäjien kesken. Turvallisinta on hoitaa kaupantekoon liittyvät keskustelut aina Torin Viestit-palvelussa Tori-tililläsi.
- Mikäli sinulla ei vielä ole Tori-tiliä, luo tili helposti tästä.
- Luomalla Tori-tilin, saat Torin käytöstä kaiken hyödyn irti ja voit
- viestitellä kauppakumppaneidesi kanssa turvallisesti,
- muokata ja poistaa ilmoituksiasi kätevämmin,
- aktivoida hakuvahdit etsimään sopivia ilmoituksia puolestasi,
- tallentaa parhaat ilmoitukset suosikkilistallesi ja
- seurata ilmoitustesi näyttökertoja ja kertyneitä yhteydenottoja.
Kaupat kasvotusten julkisella paikalla
- Jos teet kaupat kasvotusten, sovi tapaaminen näkyvälle paikalle, esim. kauppakeskus, juna-asema, parkkipaikka, rappukäytävä tai muu vastaava.
- Jos sovit kaupanteon kotiisi, voit pyytää perheenjäsenen, ystävän tai naapurin kaveriksi kauppatilanteeseen.
- Vaikka kauppakumppani noutaisi kauppatavaran luotasi, sinun ei tarvitse kutsua häntä sisään kotiisi vaan kaupat voi tehdä kotipihalla, parkkipaikalla tai rappukäytävässä.
Sujuvat etäkaupat Tori-paketilla
- Mikäli kauppakumppani asuu kauempana, torilöydöt kulkevat helposti ja hiilineutraalisti läpi Suomen Tori-paketilla.
- Yleisin tapa postitettavien tuotteiden kanssa on, että myyjä lähettää kauppatavaran, kun maksusuoritus näkyy tilillä.
- On hyvän tavan mukaista jakaa paketin lähetystunnus kauppakumppanille, kun paketti on lähtenyt matkaan. Näin kaupankäynnin molemmat osapuolet ovat tietoisia missä paketti kulkee, ja että se on lähetetty.
- Postiennakkotapauksissa myyjä voi pyytää postimaksun etukäteen, jotta hänelle ei aiheudu ylimääräisiä kustannuksia, mikäli ostaja ei noutaisi pakettia postista.
Turvallinen kaupankäynti koronan aikana
- Huolellinen käsihygienia, riittävä turvaväli ja lähikontaktin välttäminen ovat turvallisen vertaiskaupan keinoja korona-aikana.
- Kauppatavaran voi jättää noudettavaksi ulko-oven takaa lähikontaktin välttämiseksi.
- Maksu hoituu turvallisimmin mobiilisovelluksen avulla, kuten Pivolla. Mobiilimaksaminen vapauttaa kauppakumppanit käteisen rahan riskeistä, ja raha siirtyy helposti ja reaaliaikaisesti ilman lähikontaktia.
Ilmianna epäilyttävä ilmoitus
- Jos kohtaat Torissa epäilyttäviä ilmoituksia, kerro niistä meille napauttamalla ilmoitussivun pohjalla "Ilmianna asiaton tai sääntöjen vastainen ilmoitus".
- Mikäli epäilet tulleesi huijatuksi, ilmoita asiasta meille.
