Keskustelut käydään oman Tori-tilin kautta.
Viestien laskujärjestelmä ja ei lähetetyt viestit
Torin viestijärjestelmä näyttää sinulle tulleet viestit numeroina. Jos kuitenkaan et ole saanut viestiä se tarkoittaa sitä, että sinulle oli yritetty lähettää roskapostiviestejä ilmoituksen kautta, mutta järjestelmämme on estänyt nämä viestit. Toisin sanoen sinulle näyttää tullen yhteydenottoja mutta viestit eivät näy. Valitettavasti viestilaskuri laskee virheellisesti myös nämä suodatetut roskapostiviestit mukaan, vaikka ne eivät sinulle saakka koskaan päädykään ja sen vuoksi laskuri näyttää väärin.
Mitä?
- Saat sähköpostiisi ostajaehdokkaiden viestit. Olemme piilottaneet kummankin osapuolen sähköpostiosoitteen. Näihin ostajaehdokkaan viesteihin voit kuitenkin vastata normaalisti sähköpostisi "vastaa/reply"-painikkeella.
- Viestin lähettäminen vaatii Tori-tilille kirjautumista. Tämän ansiosta epäasiallisten viestien määrä vähenee.
- Löydät kaikki keskustelut yhdestä paikasta omalta Tori-tililtäsi. Voit myös edelleen vastata viesteihin suoraan sähköpostistasi. Lue lisää Tori-tilin muista hyödyistä.
- Käyttämällä Tori-sovellusta, saat heti ilmoituksen uusista viesteistä. Muista vain sallia sovelluksen ilmoitukset!
Usein kysyttyä
Näkyykö minun sähköpostiosoitteeni, jos vastaan viestiin?
Ei näy. Piilotimme molempien osapuolien sähköpostiosoitteet ja viestittely käydään kokonaan Torissa.
Voiko keskustelua jatkaa, jos ilmoitus on jo poistettu?
Kyllä voi. Keskustelun voi poistaa keskustelun asetuksista.
Saanko enää ostajien viestejä sähköpostiini? Saako sähköposti-ilmoituksia pois päältä?
Saat uusista viesteistä normaalisti ilmoituksen sähköpostiisi. Tällä hetkellä näitä ilmoituksia ei voi ottaa pois päältä.
Lukeeko Tori käyttäjien keskusteluita?
Tietoja käsitellään Suomen lakien ja tietoturva-asetusten mukaisesti. Viestejä käsitellään koneellisesti eikä keskusteluita ole mahdollista lukea ilman asianmukaista syytä tai viranomaisten pyyntöä.
Saan asiattomia viestejä. Mitä teen?
Voit estää käyttäjän kyseisen keskustelun valikosta. Henkilö ei saa tietää, että olet estänyt keskustelun. Ilmoita asiattomasta käytöksestä myös Torin asiakaspalveluun, jotta voimme puuttua asiaan.
