Adyenin käyttöehdot

Nämä Ehdot ovat laadittu alun perin englanniksi ja käännetty suomeksi. Jos englannin- ja suomenkielisten ehtojen välillä on eroavaisuuksia, noudatetaan alkuperäisiä englanninkielisiä Ehtoja, jotka ovat saatavilla Adyenin kotisivuilla (www.adyen.com/legal/adyen-terms-and-conditions).

Adyen for Platforms -ehdot

Maksujen käsittely

1. Määritelmät

Näissä Ehdoissa käytetään seuraavia määritelmiä:

3D Secure	"Three-Domain Secure" -protokolla, jonka on kehittänyt Visa International Inc. (Visa) tuotenimellä "Verified by Visa" ja "MasterCard SecureCode", jonka on kehittänyt MasterCard International Inc. (MasterCard), mukaan lukien sen myöhemmät versiot ja mahdolliset muutokset.
Vastaanottaja / vastaanottava pankki	Rahoituslaitos, jonka Järjestelmän omistaja on valtuuttanut mahdollistamaan Maksutapojen käyttö hyväksymällä Kauppiailta Tapahtumia Järjestelmän omistajien puolesta, ohjaamalla ne Järjestelmän omistajille tai Kortin myöntäville pankeille ja keräämällä ja maksamalla tuloksena olevat varat Kauppiaalle.
Vastaanottaminen Käsittelijän kautta	Maksutavan käyttö Käsittelijän kautta, kun Käsittelijä toimii Vastaanottajana tai Käsittelijä tekee sopimuksen ulkopuolisen Vastaanottajan kanssa, jotta Kauppias voi käyttää kyseistä Maksutapaa.
Valtuutus	Prosessi, jossa ostaja (tai Kauppias ostajan puolesta) pyytää lupaa käyttää Maksutapaa tiettyyn Kauppiaan Palvelun tai Tuotteen ostamiseen.
Arkipäivä	Muu päivä kuin lauantai tai sunnuntai, jolloin pankit ovat auki Alankomaissa.
Kirjausjakso	Aika, jonka kuluessa Valtuutettu tapahtuma voidaan Kirjata. Kirjausaika vaihtelee Maksutavan mukaan.
Kirjaaminen	Kauppiaan vahvistus Vastaanottajalle siitä, että Tapahtuma, jolle se on saanut Valtuutuksen, on suoritettava ja että Tapahtuma on veloitettava ostajan Tililtä.
Kortti	Mikä tahansa Luotto- tai Pankkikortti, jota ostaja voi käyttää Tapahtuman suorittamiseen kyseisen ostajan Korttitilillä.
Korttijärjestelmä	Visa, MasterCard tai vastaavat kortteja myöntävät tahot.
Kortin varmennusmenetelmä / CVM-koodi	Korttiin painettu 3- tai 4-numeroinen numerokoodi. Tämä koodi tunnetaan seuraavilla nimillä: Visa: CVV2; MasterCard: CVC2; American Express: CID. Kutsutaan yhteisesti CVM-koodiksi.
Kortinhaltija	Henkilö, jolle on myönnetty Kortti ja joka pitää hallussaan ja käyttää Korttia ja, mikäli Kortissa näin vaaditaan, jonka allekirjoitus näkyy Kortissa valtuutettuna käyttäjänä.
Takaisinveloitus	Tapahtuma, joka on veloitettu takaisin ostajan tai Myöntäjän pyynnöstä asiaankuuluvien Järjestelmän sääntöjen mukaisesti ja joka johtaa sellaisen Tapahtuman peruuttamiseen, josta Kauppiaalle on maksettu tai on tullut maksaa. Jos Takaisinveloitus tapahtuu sellaisen Tapahtuman osalta, josta Kauppias on jo vastaanottanut kyseisten varojen Maksun, tämä johtaa Kauppiaan ehdottomaan velvollisuuteen palauttaa Maksetut varat välittömästi Käsittelijälle, jotta Käsittelijä voi palauttaa kyseiset varat Järjestelmän omistajalle tai Vastaanottajalle.
Toimituspäivä	Päivä, jona Kauppiaan Tuote ja/tai Kauppiaan Palvelu kokonaisuudessaan toimitetaan ostajalle, joka on maksanut vastaavan Tapahtuman.
Sakko	Sakko, korotettu palvelumaksu tai muu lisämaksu, jonka Järjestelmän omistajat ja/tai Vastaanottajat määräävät Kauppiaalle ja/tai Käsittelijälle ja joka johtuu esimerkiksi Kauppiaan tekemästä tai aiheuttamasta Ohjelman sääntöjen rikkomuksesta, liiallisesta Petosten määrästä tai liiallisesta Takaisinveloitusten määrästä.
Petostentorjuntatyökalu	Joukko Käsittelijän Palvelujen osana tarjoamia petostentorjuntatyökaluja, joka määrittää Tapahtumille petospistemäärän, joka kertoo Tapahtuman vilpillisyyden todennäköisyyden ja jonka avulla Markkinapaikka (Kauppiaan puolesta) voi automaattisesti hylätä Tapahtuman Markkinapaikan Kauppiaan puolesta asettamien kynnysarvojen perusteella.
Myöntäjä/Myöntäjäpankki	Laitos, joka myöntää Maksutapoja ostajalle ja jonka nimi näkyy Kortissa tai pankkitilin tiliotteessa Myöntäjänä tai joka solmii Maksutapaa koskevan sopimussuhteen ostajan kanssa.
Markkinapaikka	Markkinapaikka, joka tarjoaa Markkinapaikka-alustan, jonka kautta Kauppias muodostaa yhteyden ostajiin.
Markkinapaikka-alusta	Verkkokauppa-alusta, jonka Markkinapaikka tarjoaa Kauppiaan käyttöön.
Kauppias	Osapuoli, joka solmii Kauppiassopimuksen Käsittelijän kanssa ja jonka puolesta Käsittelijä käsittelee Kauppiaan Kauppiaspalveluun ja Kauppiastuotteisiin liittyviä Tapahtumia.
Kauppiassopimus	Hakuprosessissa sovitut ehdot sekä hakuprosessissa viitattujen asiakirjojen (kuten näiden Ehtojen) ehdot, jotka muodostavat Käsittelijän ja Kauppiaan välisen sopimuksen Palvelujen tarjoamisesta Kauppiaalle, mukaan lukien kaikki liitteet ja muut siihen viittauksena liitetyt asiakirjat.
Kauppiaan Tuote / Kauppiaan Palvelu	Tuote/palvelu, jota Kauppias myy ja jonka osalta Tapahtumia käsitellään.
Tilausvaluutta	Valuutta, jossa Tapahtumaa alun perin tarjotaan ostajalle.
Maksuvaluutta	Valuutta, jossa Tapahtuma käsitellään.
Maksutiedot	Tapahtumaviestin muodostavat tiedot, jotka on lähetettävä Maksuliittymään, jotta Käsittelijä voi käsitellä Tapahtuman ja suorittaa petostarkastuksia, mukaan lukien Korttia, ostajaa, asiaankuuluvia todennustietoja ja maksusummaa koskevat tiedot.
Maksuliittymä	Käsittelijän Kauppiaalle tarjoama sähköinen yhteysmenetelmä yksittäisten Tapahtumien Maksutietojen toimittamiseksi, jotta Käsittelijä voi tarjota Palvelujaan niiden osalta.
Maksutapa	Menetelmä, jonka avulla ostajat voivat suorittaa maksuja Kauppiaille, kuten Kortit, verkko- ja offline-pankkisiirrot ja Järjestelmän omistajien tarjoamat suoraveloitukset.
Käsittelijä	Adyen N.V., Amsterdamissa rekisteröity yhtiö, rekisteröintinumero 34259528, jonka kotipaikka on Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ, Amsterdam, Alankomaat.
Hyvitys	Tietyn Tapahtuman (osittainen) peruuttaminen Kauppiaan aloitteesta tai pyynnöstä, jolloin rahat palautetaan ostajalle.
Järjestelmän omistaja	Osapuoli, joka tarjoaa ja/tai säätelee kyseistä Maksutapaa.
Järjestelmän sääntö	Järjestelmän omistajien antamat yhteiset säännöt, määräykset, toimintasäännöt, menettelyt ja/tai poikkeukset, joita voidaan muuttaa tai täydentää ajan mittaan ja joita Kauppiaan on noudatettava käyttäessään kyseistä Maksutapaa. Käsittelijä voi tarjota Kauppiaan käyttöön otteita ja yhteenvetoja Ohjelman säännöistä Markkinapaikan kautta, mutta vain kyseisen Järjestelmän omistajan antamat voimassa olevat Järjestelmän säännöt sitovat Kauppiasta.
Palvelu(t)	Käsittelijän Kauppiaalle tarjoamat maksujen käsittely-, petostentorjunta-, täsmäytys-, raportointi-, Tilitys- ja muut palvelut, joiden avulla Kauppias voi käyttää Maksutapoja vastaanottaakseen maksuja ostajiltaan.
Tilitys	Käsittelijän Kauppiaalle maksamat summat, jotka koskevat Käsittelijän saamia maksuja Vastaanottajilta tai Järjestelmän omistajilta Kauppiaalle kelvollisesti käsitellyistä Tapahtumista, vähennettynä Hyvitys- ja Takaisinveloitusmäärillä, maksuilla ja summilla, joita tarvitaan Kauppiaan Vakuuden pitämiseksi sillä hetkellä voimassa olevalla Vakuustasolla. Sanoilla ”Tilittää" ja ”Tilitetty" on vastaava merkitys.
Ohjelmisto	Käsittelijän kehittämät ja/tai käyttämät ohjelmat ja tiedot, joita tarvitaan Palvelun tarjoamiseen Kauppiaille, mukaan lukien Maksuliittymä.
Ehdot	Käsittelijän näiden ehtojen nykyinen versio.
Tapahtuma	Kauppiaan Käsittelijälle lähettämä pyyntö antaa Valtuutus maksulle ostajalta Kauppiaalle.
Keskeneräisten tilausten summa	Kauppiaan kulloinenkin kokonaismäärä Valtuutettuja, Kirjattuja ja/tai Tilitettyjä Tapahtumia, joissa Kauppiaan Tuotteita ja/tai Kauppiaan Palveluja ei ole toimitettu asianmukaisille ostajille kyseisenä ajankohtana ja/tai joiden osalta Kauppiaan ehtojen ja/tai sovellettavan lain mukaiset ostajan palautusoikeudet tai tilauksen peruutusoikeudet eivät ole vielä päättyneet.

2. Palvelukuvaus

2.1. Maksun käsittely

Kauppias käyttää Palveluja Markkinapaikka-alustan kautta. Markkinapaikka edustaa Kauppiasta Käsittelijän suuntaan Kauppiaan Palvelujen käytön suhteen, ja Käsittelijä voi olettaa, että Markkinapaikka on saanut Kauppiaalta valtuutuksen ja toimeksiannon käyttää Palveluja sekä lähettää Tapahtumia Kauppiaan puolesta ja sellaisten Kauppiaiden lupien ja ohjeiden mukaisesti, jotka Markkinapaikka saa Kauppiailta.

Kauppias on velvollinen varmistamaan, että Käsittelijän Tapahtumista pyytämät tiedot, mukaan luettuina petostarkastuksiin tarvittavat tiedot, toimitetaan. Jos Kauppias ei toimita pyydettyjä henkilötietoja jokaisen Tapahtuman yhteydessä, Käsittelijä voi joutua Järjestelmän sääntöjen mukaisesti keskeyttämään Tapahtuman käsittelyn ja/tai asianomaiset Järjestelmän omistajat tai Vastaanottajat voivat hylätä Tapahtuman. Käsittelijä voi aika ajoin tarkistaa Tapahtumien käsittelyyn tarvittavat tiedot ilmoittamalla Kauppiaalle Markkinapaikan kautta tarpeen mukaan, jotta se voi käsitellä Tapahtuman ja suorittaa petostarkastukset sovellettavien Järjestelmän sääntöjen mukaisesti. Markkinapaikan pitää (i) käyttää Tapahtuman tason tietoja tarjotakseen tukea Kauppiaalle yksittäisten Tapahtumien tasolla ja (ii) hallita teknisesti Kauppiaan käyttäjäasetuksia Palvelujen osalta Kauppiaan puolesta (esim. 3D Secure, petostentorjunta-asetukset).

2.2. Kauppiaan rekisteröinti ja KYC-tarkastus

Jotta Käsittelijä voi noudattaa terrorismin torjuntaa ja rahoituspalveluja koskevia sekä muita sovellettavia lakeja ja määräyksiä sekä Järjestelmän omistajien ja Vastaanottajien määräämiä KYC-vaatimuksia (”tunne asiakkaasi”), Kauppiaan on annettava tiettyjä tietoja itsestään ja toiminnastaan (”Rekisteröintitiedot”) Kauppiassopimuksen solmimisen yhteydessä ja sen jälkeen Käsittelijän ensimmäisestä pyynnöstä. Kauppias takaa ehdoitta, että kaikki sen antamat Rekisteröintitiedot ovat oikein ja ajantasaisia.

Kauppias ilmoittaa Käsittelijälle kirjallisesti vähintään kolme Työpäivää etukäteen Markkinapaikan kautta kirjallisesti kaikista Rekisteröintitietojen muutoksista. Kauppias toimittaa Käsittelijän ensimmäisestä pyynnöstä lisätiedot ja tukiasiakirjat, joita Käsittelijä voi kohtuudella pitää tarpeellisina varmistaakseen sovellettavien lakien ja säädösten sekä Järjestelmän omistajan ja Vastaanottajan KYC-vaatimusten noudattamisen. Kauppias hyväksyy, että Käsittelijä voi tehdä lisätarkistuksia Kauppiaan henkilöllisyydestä, luottokelpoisuudesta ja taustasta ottamalla yhteyttä asiaankuuluviin rekistereihin, viranomaisiin ja Kauppiaan suhteisiin ja konsultoimalla niitä. Käsittelijä käsittelee Kauppiaan Rekisteröintitietoja Tietosuojaselosteensa mukaisesti (saatavilla osoitteesta www.adyen.com).

Käsittelijän Kauppiaan hyväksyntä Palvelujen ja asiaankuuluvien Maksutapojen käyttäjäksi on ehdottoman henkilökohtainen ja rajoittuu Palveluihin, joita Kauppias käyttää Kauppiaan omien tuotteiden ja palvelujen maksamiseen. Kauppias ei saa käyttää Palveluja kolmansien osapuolten myymien tuotteiden tai palvelujen maksamiseen eikä siten saa jälleenmyydä Palveluja kolmansille osapuolille. Kauppias saa käyttää Palveluja ainoastaan kaupankäyntiinsä, liiketoimintaansa tai ammattiinsa liittyviin tarkoituksiin.

Kunkin Maksutavan tuki edellyttää kyseisen Järjestelmän omistajan tai Järjestelmän omistajan käyttämän Vastaanottajan hyväksyntää, jonka kyseinen Vastaanottaja tai Järjestelmän omistaja voi olla antamatta tai peruuttaa milloin tahansa oman harkintansa mukaan. Kauppias valtuuttaa täten Käsittelijän lähettämään Kauppiaalta saamansa Rekisteröintitiedot asianmukaisille Järjestelmän omistajille ja Vastaanottajille saadakseen luvan tarjota Kauppiaalle pääsyn näiden Maksutapoihin.

2.3. Maksutapojen tuki

Osana Palveluja tuetut Maksutavat voivat muuttua ajoittain. Käsittelijä ilmoittaa vähintään yksi kuukausi etukäteen (Markkinapaikan kautta) Maksutavan tuen lopettamisesta tai muuttamisesta, paitsi jos tämä ei ole kohtuullisesti mahdollista kyseisen päätöksen syyn vuoksi. Käsittelijä pyrkii kohtuullisin keinoin tarjoamaan Kauppiaalle vaihtoehdon mahdolliselle peruutetulle Maksutavalle.

Kauppias ymmärtää, että Vastaanottajat ja/tai Järjestelmän omistajat voivat peruuttaa tiettyjä Maksutapoja, muuttaa niiden ominaisuuksia tai muuttaa hyväksymiskriteerejä, joiden mukaan ne ovat käytettävissä. Tämän seurauksena Käsittelijä voi joutua estämään Kauppiaan Maksutavan käytön tai asettamaan lisärajoituksia tai -ehtoja sen käytön jatkamiselle kyseisen Vastaanottajan ja/tai Järjestelmän omistajan päätösten seurauksena. Mikäli mahdollista, Käsittelijä pyrkii kohtuullisin keinoin ilmoittamaan Kauppiaalle etukäteen (Markkinapaikan kautta) tällaisesta Maksutavan muutoksesta tai peruutuksesta.

2.4. 3D Secure

Käsittelijä tukee osana Palveluja 3D Secure -todennusta, mikäli asianmukainen Järjestelmän omistaja ja/tai ulkopuolinen Vastaanottaja tukee sitä.

2.5. Maksuvaluutta

Käsittelijällä on oikeus tarjota ostajalle mahdollisuus käyttää muuta valuuttaa kuin Tilausvaluuttaa, jolloin Kauppias saa aina Tapahtuman summan Tilityksen Tilausvaluutassa (paitsi jos toisesta valuutasta on sovittu tai Kauppiaalla ei ole pankkitiliä Tilitystä varten Tilausvaluutassa).

2.6. Petostentorjunta

Kaikki Palvelujen osana käsitellyt Tapahtumat seulotaan Käsittelijän Petostentorjuntatyökalulla, joka suorittaa useita tarkistuksia Tapahtumaan ja liittää Tapahtumaan tuloksena saatavan kokonaispistemäärän, joka kuvaa Tapahtuman todennäköisyyttä olla petos. Petostentorjuntatyökalu ei takaa vilpillisten Tapahtumien tai niistä johtuvien Takaisinveloitusten tai Sakkojen ehkäisyä. Tuloksena saadusta kokonaispistemäärästä riippumatta Tapahtumat voivat olla vilpillisiä tai ei-vilpillisiä. Markkinapaikka hallinnoi teknisesti Petostentorjuntatyökalun asetuksia Kauppiaan puolesta. Lisäksi Käsittelijä pidättää oikeuden peruuttaa Tapahtumia, jos sillä on kohtuullinen syy epäillä, että ne ovat vilpillisiä tai liittyvät muuhun rikolliseen toimintaan, vaikka Petostentorjuntatyökalu ei olisikaan estänyt Tapahtumaa.

2.7. Tilitykset

Asianmukainen Vastaanottaja tai Järjestelmän omistaja tilittää ostajalta veloitetut varat Kauppiaan asianmukaisesti käsitellyistä tapahtumista (jotka on vastaanotettu Käsittelijän kautta) Käsittelijän til(e)ille. Käsittelijän maksupalvelun käyttäjiltä tai toisen maksupalveluntarjoajan kautta maksujen käsittelytilille tai -tileille saamat varat suojataan Alankomaiden keskuspankin (De Nederlandsche Bank) suojausvaatimusten mukaisesti.

Käsittelijä maksaa saadut varat suoraan Kauppiaalle – pidättäen vastaanotetuista varoista Markkinapaikan ja Kauppiaan välillä sovitut palkkiot – joka on vastaanotettujen varojen velkoja ja jolla on yksinomainen käyttöoikeus kyseisiin varoihin. Tilitys perustuu Kauppiaan sitoviin tilitysohjeisiin, jotka Markkinapaikka toimittaa Kauppiaan puolesta Markkinapaikka-alustan kautta. Markkinapaikalla ei ole missään tapauksessa oikeutta antaa Käsittelijälle yksittäisiä varojen tilitystä koskevia ohjeita.

Käsittelijällä on velvollisuus toimittaa vain sellaisten Tapahtumien Tilitykset, joista se on saanut tilityksen tai tilitykset Vastaanottajalta tai Järjestelmän omistajalta. Kauppiaan vastuulla on arvioida, ovatko Maksutapojen asettamat tilitysehdot (jotka ilmoitetaan aika ajoin Markkinapaikan kautta) hyväksyttäviä Kauppiaalle. Tämä koskee erityisesti tiettyjä Maksutapoja, joita valtion rahoitusviranomaiset eivät valvo ja säätele, kuten korttijärjestelmään kuulumattomia prepaid-kortteja sekä tekstiviesti- ja IVR-maksuja. Kauppias ymmärtää ja hyväksyy, että Käsittelijä ei korvaa Kauppiaalle Vastaanottajan tai Järjestelmän omistajan myöhästynyttä tai laiminlyötyä suoritusta, maksukyvyttömyyttä tai konkurssia, jonka vuoksi Kauppias saa myöhästyneen Tilityksen tai ei lainkaan Tilitystä kaikista käsitellyistä Tapahtumista.

Käsittelijä pidättää oikeuden pidättää Tapahtumien Tilitykset, jos ne on Kirjattu mutta niiden epäillään olevan vilpillisiä tai liittyvän laittomaan toimintaan tai jos Käsittelijä ja/tai Vastaanottaja ja/tai Järjestelmän omistaja todennäköisesti tekee niille Takaisinveloituksen, kunnes Käsittelijä, Vastaanottaja tai Järjestelmän omistaja tai jokin näiden nimeämä kolmas osapuoli on tutkinut ne tyydyttävästi. Kauppias tekee täysin yhteistyötä tällaisessa tutkimuksessa.

Käsittelijän hallussa olevista summista ei makseta korkoa ennen kyseisten varojen Tilitystä Kauppiaalle, paitsi jos Tilitys viivästyy yli 30 päivää Käsittelijän tahallisuuden tai törkeän huolimattomuuden vuoksi. Tällöin Käsittelijä maksaa viivästyneestä Tilitetystä summasta korkona kolmen kuukauden EURIBOR-koron +2 %.

2.8. Tarvittavat tiedot

Kauppiaan on aika ajoin annettava Käsittelijän ensimmäisestä pyynnöstä kaikki tarvittavat tiedot, jotka koskevat käsiteltyjen Tapahtumien todellista tai odotettua Toimituspäivää, ja arviot keskimääräisestä ajasta Tapahtuman Valtuutuksen ja siihen liittyvän Toimituspäivän välillä. Lisäksi Kauppias toimittaa Käsittelijälle ensimmäisestä pyynnöstä kaikki pyydetyt tiedot Kauppiaan kyvystä toimittaa Palveluiden avulla myymänsä Kauppiaan Tuotteet ja Palvelut sekä taloudellisesta tilanteestaan, maksukykyisyydestään ja likviditeetistään.

2.9. Kauppiaan velvoitteet ja rajoitukset

Kauppias saa käyttää Palveluja vain sellaisten Kauppiaan Tuotteiden ja Palvelujen maksamiseen, joiden tarjoamisesta Markkinapaikka-alustan kautta Kauppias on sopinut Markkinapaikan kanssa. Kauppias ei saa käyttää Palveluja sellaisten Kauppiaan Tuotteiden ja/tai Kauppiaan Palvelujen maksamiseen, (i) joiden tarjoaminen tai toimittaminen kyseiseen maahan tai kyseisestä maasta on laitonta ja/tai (ii) jotka on mainittu Käsittelijän Kiellettyjen ja rajoitettujen tuotteiden ja palvelujen luettelossa. Tätä luetteloa voidaan päivittää Käsittelijän harkinnan mukaan tarvittaessa lainmukaisuuden ja Järjestelmän sääntöjen noudattamisen varmistamiseksi, Takaisinveloitusten korkean tason estämiseksi ja/tai mahdollisten vilpillisten tai laittomien tapahtumien vähentämiseksi. Markkinapaikka ilmoittaa tällaisista päivityksistä Kauppiaalle. Jos julkaistu muutos vaikuttaa merkittävään osaan Kauppiaan Tuotteista tai Palveluista, Kauppias voi irtisanoa Kauppiassopimuksen ilmoittamalla siitä kirjallisesti Käsittelijälle (Markkinapaikan kautta). Kauppiaan hyväksymistä Käsittelijän asiakkaaksi ei tule tulkita Käsittelijän neuvoksi tai mielipiteeksi Kauppiaan Tuotteiden ja Palvelujen laillisuudesta ja/tai Kauppiaan aiotusta Palvelujen käytöstä.

Käsittelijän Palveluja ei saa käyttää (eikä Tapahtumia saa lähettää käsittelyyn) sellaisten Kauppiaan Tuotteiden ja Palvelujen ennakkomaksuun, joiden Toimituspäivä on osittain tai kokonaan yli 12 kuukautta Tapahtuman käsittelyyn lähettämisen jälkeen. Tämä voi lisätä Takaisinveloitusten todennäköisyyttä Tapahtumissa.

2.10. VAROITUS – Järjestelmän omistajien Sakot

Jotkin Järjestelmän omistajat (ja erityisesti Korttijärjestelmät) voivat periä merkittäviä Sakkoja, jos Kauppiaat rikkovat tiettyjä Järjestelmän sääntöjen keskeisiä vaatimuksia. Järjestelmän omistajat tekevät tämän suojatakseen ostajia, Kauppiaita ja Maksutapojen tarjoajia yhteisesti väärinkäytöltä, petoksilta, laittomilta toimilta, soveltuvien lakien rikkomiselta, maineen vahingoittumiselta ja liiallisilta kustannuksilta. Tärkeimmät esimerkit Järjestelmän säännöistä, joihin sovelletaan tällaisia Sakkoja: (i) Maksutavan käyttö muihin Kauppiaan Tuotteisiin ja Palveluihin kuin niihin, joita varten Kauppias on saanut nimenomaisen käyttöluvan; (ii) Maksutavan käyttäminen Kauppiaan Tuotteisiin ja Palveluihin, jotka rikkovat sovellettavia lakeja; (iii) Maksutavan käyttäminen sellaisten Kauppiaan Tuotteiden ja Palvelujen myymiseen, joiden osalta Järjestelmän omistaja on nimenomaisesti kieltänyt sen käytön (esim. aikuissisältö, huumeet, aseet, uhkapelit); (iv) Maksutavan käyttäminen kolmannen osapuolen hyväksi / Maksutavan jälleenmyyminen kolmannelle osapuolelle (Kauppiaan valtuutus käyttää maksutapaa on ehdottoman henkilökohtainen); (v) Takaisinveloituksen kohteena olevan Kauppiaan Tapahtumien prosenttiosuus ylittää sovellettavan hyväksyttävän tason; (vi) Maksutietoja koskevien turvallisuus- ja luottamuksellisuusvelvoitteiden rikkomukset (katso lisätietoja kohdista 4.1 ja 4.3); (vii) petollinen, harhaanjohtava toiminta, jonka uhriksi ostajat joutuvat.

Kauppiasta kehotetaan ehdottomasti tarkistamaan säännöllisesti voimassa olevat Ohjelman säännöt (jotka ovat saatavilla Markkinapaikan kautta) ja sovellettavien lakien olennaiset muutokset siten kuin niitä sovelletaan Kauppiaan Tuotteisiin ja Palveluihin sekä liiketoimintakäytäntöihin, jotta varmistetaan sovellettavien Järjestelmän sääntöjen noudattaminen. Jos Kauppias katsoo, että Järjestelmän säännöt (mukaan lukien Sakkojen mahdollisuus) eivät ole hyväksyttävissä, Kauppiaalla on oikeus milloin tahansa lopettaa kyseisen Maksutavan käyttö (Järjestelmän säännöt ja nämä ehdot pysyvät voimassa Kauppiaan aiemmin käsiteltyjen Tapahtumien osalta).

Jos Käsittelijä tulee tietoiseksi ja/tai saa ilmoituksen mahdollisesta Sakosta, joka liittyy Kauppiaan käyttäytymiseen, Kauppias tekee ensi pyynnöstä kohtuullista yhteistyötä asiaankuuluvien olosuhteiden tutkimiseksi ja kyseisen rikkomuksen korjaamiseksi huolimatta kaikista muista näissä Ehdoissa määritetyistä Käsittelijän oikeuksista ja oikeussuojakeinoista. Mikäli mahdollista, Käsittelijä jakaa Kauppiaan saaman asianomaisen palautteen Vastaanottajalle / Järjestelmän omistajalle, joka käsittelee mahdollista Sakkoa, jotta Vastaanottaja / Järjestelmän omistaja voi ottaa sen huomioon.

2.11. Verot

Kauppias sitoutuu korvaamaan, puolustamaan ja pitämään Käsittelijän suojassa kaikilta arvonlisä-, liikevaihto- ja muilta veroilta tai veroluonteisilta maksuilta, mukaan luettuina korotukset, korot ja lisämaksut (”Verot”) mistä tahansa Kauppiaan tai Markkinapaikan tuotteesta tai palvelusta (esimerkiksi Kauppiaan Tuotteista ja Kauppiaan Palveluista), ja näihin Veroihin liittyviltä kustannuksilta tai vahingonkorvauksilta. Kauppias (i) pyrkii kaikin kohtuullisin keinoin varmistamaan, ettei Käsittelijää voida pitää vastuussa Veroista ja tällaisiin Veroihin liittyvistä kustannuksista tai vahingonkorvauksista, (ii) ilmoittaa viipymättä Käsittelijälle tällaisesta vastuusta ja (iii) toimittaa Käsittelijälle kaikki asiaankuuluvat tiedot ja asiakirjat. Lisäksi Kauppias ja Markkinapaikka ovat yhteisvastuussa Käsittelijälle kaikista tällaisista Veroista ja niihin liittyvistä kustannuksista tai vahingonkorvauksista.

3. Kuittaaminen

Rajoittamatta Käsittelijällä mahdollisesti lain nojalla olevaa kuittausoikeutta Käsittelijä voi kuitata Kauppiaalle maksettavat summat Kauppiaan veloista tai muista vastuista, jotka Kauppias on nyt tai milloin tahansa tämän jälkeen velkaa Käsittelijälle Ehtojen ja/tai Kauppiassopimuksen nojalla, niihin liittyen tai niiden mukaisesti.

4. Integraatio

4.1. Integraatio Kumppanin kautta

Kauppias integroituu Käsittelijän Maksuliittymään Markkinapaikan järjestelmien kautta. Kauppias järjestää integraationsa Käsittelijän Maksuliittymään Markkinapaikan avustuksella Kauppiaan ja Markkinapaikan sopimalla tavalla. Käsittelijä ei ole vastuussa integraatiosta mutta varmistaa, että Maksuliittymä on Markkinapaikan käytettävissä tällaisiin tarkoituksiin, ja tarjoaa tarvittaessa toisen linjan tukea integraatioon Markkinapaikan kautta.

4.2. Muutokset Ohjelmistoon

Käsittelijä pidättää oikeuden muuttaa tai muokata Ohjelmistoa ja sen käyttöliittymää milloin tahansa, toimittaa Kauppiaalle sen uuden version ja/tai muuttaa Ohjelmiston toimintoja ja ominaisuuksia. Käsittelijä ei tee muutoksia, jotka olennaisesti heikentävät sellaisten Palvelujen toimivuutta, jotka on nimenomaisesti sovittu toimitettavaksi Kauppiassopimuksen mukaisesti, paitsi jos se on tarpeen seuraavista syistä: (i) tarve noudattaa yleisesti hyväksyttyjä alan standardien muutoksia, (ii) sovellettavien lakien tai Järjestelmän sääntöjen muutokset, (iii) tarve lisätä turvallisuutta Käsittelijän tunnistamien turvallisuusriskien vuoksi tai (iv) muut kohtuulliset syyt, jotka oikeuttavat toiminnan heikentämiseen. Jos Ohjelmiston muutoksen aiheuttama toiminnallisuuden merkittävä heikentyminen vaikuttaa Kauppiaaseen merkittävästi, Kauppias voi irtisanoa Kauppiassopimuksen ilmoittamalla Käsittelijälle kirjallisesti yhden kuukauden kuluessa Käsittelijän ilmoittamasta muutoksesta.

4.3. Maksutietojen turvallisuus

Kauppias takaa, että se ei kopioi, tallenna tai kaappaa Maksutietoja, kuten luottokorttinumeroita, CVM-koodeja tai PIN-koodeja, jotka ostaja on antanut maksujen käsittelyyn Palvelujen kautta. Järjestelmän omistajat määräävät tämän säännön ostajien suojaamiseksi Maksutietojen (kuten luottokorttinumeroiden) väärinkäytöltä, ja Järjestelmän omistajat valvovat sitä tiukasti. Tämän säännön rikkominen voi johtaa Järjestelmän omistajien määräämiin suuriin Sakkoihin. Jos Käsittelijällä on syytä uskoa, että Kauppias kopioi, tallentaa tai kaappaa Maksutietoja, Käsittelijällä on oikeus keskeyttää Tapahtumien käsittely ja Tilitys. Kauppias korvaa ja vapauttaa Käsittelijän kaikista menetyksistä, vaateista (mukaan lukien Järjestelmän omistajien asettamat Sakot), kustannuksista tai tappioista, joita Käsittelijälle aiheutuu Kauppiaan tämän velvoitteen rikkomisesta.

5. Kauppiasviestintä

Kaikki Palvelujen käyttöä koskeva ensi linjan viestintä Kauppiaan kanssa tapahtuu Markkinapaikan kautta. Käsittelijä ilmoittaa saman viestintäkanavan kautta Kauppiaille myös sovellettavien Järjestelmän sääntöjen sekä rahoituslakien ja -säädösten olennaisista muutoksista.

6. Palvelutasosopimus

6.1. Maksuliittymän käytettävyysaikasitoumus

Maksuliittymä on Käsittelijän maksualustan osa, joka käsittelee Tapahtumat sillä hetkellä, kun ostaja tekee maksumääräyksen Kauppiaalle. Markkinapaikka yhdistää Kauppiaan Maksuliittymään ja Kauppias lähettää Tapahtumat tämän Maksuliittymän kautta. Käsittelijä sitoutuu ryhtymään kaikkiin kaupallisesti kohtuullisiin toimiin ja määrittämään järjestelmänsä siten, että Maksuliittymän keskimääräinen vähimmäiskäytettävyysaika on 99,9 % (kuukausitasolla) tapahtumapyyntöjen vastaanottamiseksi lukuun ottamatta Maksuliittymän käytettävyysajan laskennan katkoksia, jotka johtuvat Kauppiaan, Vastaanottajien, Markkinapaikan tai Järjestelmän omistajien toimista tai laiminlyönneistä, Kauppiaan erityisestä pyynnöstä toteutetuista muutoksista, yleisen internetin häiriöistä, yksittäisten Maksutapojen vioista tai ylivoimaisesta esteestä. Kauppias on velvollinen ilmoittamaan Käsittelijälle viipymättä Markkinapaikan kautta kaikista Maksuliittymän käyttökatkoksista ja tekemään kohtuuden rajoissa pyydettyä yhteistyötä tällaisten käyttökatkosten selvittämisessä ja ratkaisemisessa.

Käsittelijä pyrkii kaikin kohtuullisin keinoin välttämään Maksuliittymän poistamista verkosta suunnitellun huollon suorittamiseksi. Jos poikkeuksellisissa olosuhteissa tällainen huolto kuitenkin osoittautuu tarpeelliseksi, Käsittelijä ilmoittaa siitä mahdollisimman aikaisin etukäteen ja suunnittelee huollon toteuttamisen sellaisella tavalla ja sellaisena päivänä ja kellonaikana, että sen vaikutuspiirissä olevien mahdollisten Tapahtumien määrä voidaan minimoida kaikkien Kauppiaiden osalta. Mikäli hätätilanteessa (esim. ylivoimaisen esteen tai terrori-iskun sattuessa) Maksuliittymän suunnittelematon huolto on välttämätöntä ja edellyttää sen poistamista verkosta, Käsittelijä käyttää kaikkia käytettävissä olevia resursseja pitääkseen vaaditun seisokkiajan mahdollisimman lyhyenä.

6.2. Turvallisuus ja vaatimustenmukaisuus

Käsittelijä ryhtyy kohtuullisiin toimenpiteisiin tarjotakseen turvallisen maksujärjestelmän ja pitää Palvelujen tarjoamiseen käytettävät järjestelmänsä sertifioituina PCI-DSS-turvallisuusstandardien mukaisesti.

7. Takaisinveloitukset ja hyvitykset

7.1. Takaisinveloitukset

Kauppiaan on ryhdyttävä kaikkiin kohtuullisiin toimiin varmistaakseen, että Kauppiaan Tuotteet ja Palvelut tosiasiallisesti toimitetaan sovellettavien lakien ja ostajan tekemien tilausten mukaisesti Takaisinveloitusten välttämiseksi. Jos Käsittelijällä on syytä epäillä, että Kauppias ei toimita Kauppiaan Palveluja tai Kauppiaan Tuotteita Keskeneräisten tilausten summan laskemiseen käytettyinä Toimituspäivinä tai ennen niitä ja/tai jos Käsittelijällä on syytä epäillä, että Kauppiaan Tuotteet tai Kauppiaan Palvelut, joiden osalta Käsittelijä käsittelee Tapahtumia, perustuvat petokseen, jotka todennäköisesti aiheuttavat paljon Takaisinveloituksia ja/tai ovat laittomia, Käsittelijällä on oikeus keskeyttää kaikkien niihin liittyvien Tapahtumien Tilitys ja/tai estää niihin liittyvät Valtuutukset, kunnes Käsittelijälle on annettu tyydyttävät vakuutukset siitä, että kyseiset Kauppiaan Tuotteet ja Palvelut toimitetaan sovellettavien lakien ja ostajan tekemien tilausten mukaisesti.

7.2. Hyvitykset

Käsittelijä veloittaa Hyvitykset Tapahtumana, ja Käsittelijä voi veloittaa Hyvitysmaksun ilmoittamalla siitä etukäteen Kauppiaalle, jos Käsittelijä joutuu tekemään manuaalisia toimenpiteitä tai jos Käsittelijälle aiheutuu lisäkustannuksia tällaisen Hyvityksen käsittelystä. Käsittelijä ei tee Hyvitystä (eli Käsittelijä ei palauta kyseistä summaa ostajalle suoraan tai asiaankuuluvan Vastaanottajan / Järjestelmän omistajan kautta), jos sitä varten ei voida vähentää varoja seuraavasta Tilityksestä tai jos sitä ei rahoiteta muulla tavoin. Käsittelijä ei rahoita Hyvityksiä omista varoistaan.

8. Immateriaalioikeudet

Immateriaalioikeudet Ohjelmistoon ja muihin aineistoihin ja kaikki muut Palveluihin liittyvät immateriaalioikeudet ovat Käsittelijän ja sen lisenssinantajien omaisuutta. Kauppiassopimus ei siirrä mitään tähän liittyviä immateriaalioikeuksia, ja se antaa Kauppiaalle vain rajoitetun, ei-yksinomaisen ja ei-siirrettävän käyttöoikeuden Ohjelmistoon ja kaikkiin muihin Käsittelijän tarjoamiin aineistoihin yksinomaan Palvelujen käyttämiseksi näiden ehtojen ja sovellettavien käyttöohjeiden mukaisesti, jotka on kulloinkin ilmoitettu Kauppiaalle Käsittelijän verkkosivuston kautta.

9. Salassapito, tietosuoja ja vaatimustenmukaisuus

9.1. Salassapito

Luottamuksellisiksi katsotaan kaikki Kauppiaaseen tai Käsittelijään liittyvät tiedot, jotka on nimetty luottamuksellisiksi, ja kaikki tiedot, joita ei ole nimenomaisesti nimetty luottamuksellisiksi mutta jotka kohtuudella tulee luonteensa tai sisältönsä vuoksi katsoa Luottamuksellisiksi tiedoiksi. Kumpikin osapuoli säilyttää omistusoikeuden kaikkiin toisen osapuolen saataville annettuihin tietoihin. Kumpikin osapuoli sitoutuu ryhtymään kaikkiin tarvittaviin toimenpiteisiin suojatakseen kaikkien toisen osapuolen Luottamuksellisten tietojen luottamuksellisuutta ja sitoutuu erityisesti

jakamaan Luottamuksellisia tietoja vain sellaisten osapuolten (mukaan lukien Markkinapaikka) henkilöstön ja edustajien kanssa, jotka tarvitsevat pääsyn näihin tietoihin Kauppiassopimuksen mukaisten oikeuksien ja velvollisuuksien käyttämiseksi; ja
pidättäytymään luovuttamasta Luottamuksellisia tietoja kolmansille osapuolille ilman toisen osapuolen etukäteen antamaa kirjallista suostumusta lukuun ottamatta Käsittelijää, jos se on tarpeen Palvelujen suorittamiseksi.

Salassapitovelvollisuus ei koske tietoja, jotka

ovat yleisesti saatavilla
kolmannet osapuolet ovat luovuttaneet osapuolelle ilman salassapitovelvollisuutta
ovat jo toisen osapuolen hallussa tai tiedossa luovutushetkellä
toinen osapuoli on kehittänyt riippumatta Luottamuksellisista tiedoista; tai

jos ja siinä määrin kuin jompikumpi osapuoli ja/tai sen työntekijät ovat lain tai tuomioistuimen tai hallintoviranomaisen päätöksen nojalla velvoitettuja luovuttamaan tällaisia tietoja.

Tässä lausekkeessa kuvattu salassapitovelvollisuus on voimassa myös Kauppiassopimuksen irtisanomisen jälkeen irtisanomisperusteesta riippumatta.

Seuraavia tietoja on pidettävä luottamuksellisina ilman erillistä mainintaa:

kaikki taloustiedot
mahdolliset Kauppiassopimuksessa sovitut kauppiaskohtaiset erityisehdot; ja
kaikki käyttöohjeet, oppaat ja mahdolliset Ohjelmistot, jotka liittyvät Käsittelijän tuotteisiin ja palveluihin.

9.2. Tietosuoja

Jos Käsittelijä käsittelee henkilötietoja Palvelujen suorittamisen aikana, se toimii henkilötietojen käsittelijänä Kauppiaan ja/tai Markkinapaikan ohjauksessa ja vastuulla EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen 2016/679, mukaan lukien sen mahdolliset seuraajat, ja sovellettavien Alankomaiden tietosuojalakien mukaisesti. Kauppias noudattaa Kauppiaan kotimaan ja niiden maiden, joissa Kauppias kulloinkin tarjoaa tavaroitaan ja/tai palvelujaan, henkilötietojen suojaa koskevia lakeja erityisesti käsitellessään ja lähettäessään henkilötietoja Käsittelijälle Palvelujen käytön ja tapahtumien lähettämisen yhteydessä. Sekä Käsittelijä että Kauppias ryhtyvät asianmukaisiin toimenpiteisiin henkilötietojen suojaamiseksi väärinkäytöltä. Käsittelijä ei saa käyttää henkilötietoja, joita Käsittelijä käsittelee Kauppiaan puolesta Kauppiassopimuksen mukaisesti, mihinkään muuhun tarkoitukseen kuin Palvelujen tarjoamiseen ja sovellettavien lakien ja Järjestelmän sääntöjen noudattamiseen.

9.3. Vaatimustenmukaisuus

Kauppiaan käyttämä Isännöity maksusivu on PCI-yhteensopiva Käsittelijän Isännöityjen maksusivujen PCI DSS sertifioinnin mukaisesti edellyttäen, että Kauppias noudattaa näitä Ehtoja.

9.4. Palvelujen käyttö

Alankomaiden hakkerointia ja tietokonerikollisuutta koskevien lakien mukaisesti Kauppias saa käyttää Palveluja vain tässä Sopimuksessa sovituissa tarkoituksissa eikä erityisesti saa tehdä tai sallia minkäänlaisia toimenpiteitä, jotka vahingoittavat Palvelujen turvallisuutta tai suorituskykyä, ilman Käsittelijän etukäteen antamaa kirjallista suostumusta.

10. Kesto ja purkaminen

10.1. Kesto

Ellei Kauppiassopimuksessa nimenomaisesti toisin sovita, Kauppiassopimus solmitaan toistaiseksi, kunnes kumpi tahansa osapuoli irtisanoo sen ilmoittamalla siitä toiselle osapuolelle kirjallisesti vähintään kaksi kuukautta etukäteen. Kumman tahansa osapuolen tulee antaa tällaiset ilmoitukset Markkinapaikan kautta.

10.2. Sopimuksen irtisanominen

Kauppiaalla on oikeus irtisanoa Kauppiassopimus ilman irtisanomisaikaa, jos

Palvelun käytettävyys kalenterikuukauden aikana on alle 95 % ja/tai
Kohdassa 6 mainitut palvelutasosopimuksen sitoumukset eivät täyty kolmen peräkkäisen kuukauden aikana.

Käsittelijällä on oikeus irtisanoa Kauppiassopimus ja/tai lopettaa Kauppiaan Tapahtumien käsittely tai Tilitys Kauppiaalle välittömästi osittain tai kokonaan seuraavissa tapauksissa:

Käsittelijä epäilee kohtuudella, että Kauppiaan niiden Palvelujen/Tuotteiden tarjoaminen, joiden osalta Käsittelijä tarjoaa Palvelun, rikkoo sen maan lainsäädäntöä, josta tai johon Kauppiaan Palveluja/Tuotteita tarjotaan.
Kauppias on muuttanut olennaisesti Kauppiaan Palvelujen/Tuotteiden tyyppiä ilman Käsittelijän etukäteen antamaa kirjallista lupaa käyttää Palveluja uusiin tai muuttuneisiin Kauppiaan Palveluihin/Tuotteisiin.
Kauppias rikkoo olennaisesti Kauppiassopimuksen ehtoja, Järjestelmän sääntöjä ja/tai sovellettavia lakeja Palvelujen käytön yhteydessä.
Vastaanottaja tai Järjestelmän omistaja pyytää Käsittelijää lopettamaan tai keskeyttämään Palvelujen tarjoamisen Kauppiaalle liittyen Maksutapoihin, jotka kyseinen Vastaanottaja tai Järjestelmän omistaja on tuonut Käsittelijän saataville.
Käsittelijän mielestä on selviä viitteitä siitä, että Kauppias on maksukyvytön tai todennäköisesti tulee maksukyvyttömäksi ja/tai ei pysty toimittamaan olennaista osaa Kauppiaan Tuotteista/Palveluista.
Kauppiaan Markkinapaikan kanssa tekemä Markkinapaikan palvelujen käyttöä koskeva sopimus on irtisanottu tai muutoin umpeutunut ja/tai Markkinapaikka voi irtisanoa sopimuksen tällaisen sopimuksen ehtojen mukaisesti.

11. Vastuu

11.1. Kolmansien osapuolten vastuuvapauslauseke

Käsittelijä on vastuussa vain omista teoistaan tai laiminlyönneistään eikä kolmansien osapuolten teoista tai laiminlyönneistä. Tämä vapautus koskee nimenomaisesti Järjestelmän omistajien ja Vastaanottajien toimia tai laiminlyöntejä tai Käsittelijän järjestelmien ulkopuolelta peräisin olevia tapahtumia tai toimintoja (kuten internetin häiriöitä tai kolmannen osapuolen järjestelmien toimintahäiriöitä), paitsi jos tällaiset tapahtumat johtuvat Käsittelijän tahallisuudesta tai törkeästä huolimattomuudesta.

11.2. Vastuunrajoitus

Käsittelijän kokonaisvastuu Kauppiasta kohtaan sopimuksen rikkomisesta, vahingoista tai muusta oikeusperusteesta on rajoitettu 10 000 euroon kalenterivuotta kohden Kauppiassopimuksen mukaisesti. Käsittelijä ei ole vastuussa mistään erityisistä, epäsuorista tai välillisistä vahingoista (mukaan lukien voiton, liiketoiminnan, sopimusten, tulojen tai odotettujen säästöjen menetykset tai maineen vahingoittuminen), jotka johtuvat sopimuksen rikkomisesta, vahingosta tai muusta oikeusteoriasta.

Käsittelijä, Kauppias tai mikään muu Kauppiassopimuksen osapuoli ei sulje pois tai rajoita Kauppiassopimuksen mukaista vastuutaan tahallisuudesta, törkeästä huolimattomuudesta, kuolemasta, petoksesta tai henkilövahingosta.

12. Vastuista vapauttaminen

Jos kolmannet osapuolet esittävät vahingonkorvausvaatimuksia, kustannuksia ja kuluja Kauppiaalle väittäen, että nämä kolmannet osapuolet ovat Ohjelmiston ja/tai Käsittelijän järjestelmien omistajia, Käsittelijä vapauttaa Kauppiaan viipymättä näistä kolmansien osapuolten vaatimuksista, mukaan lukien Kauppiaan kohtuulliset puolustuskustannukset, ja tarjoaa Kauppiaalle tarvittavan avun oikeuspuolustukseen.

Kauppias korvaa ja vapauttaa Käsittelijän kaikista kolmansien osapuolten (mukaan lukien nimenomaisesti Järjestelmän omistajat ja Vastaanottajat ja heidän vaatimuksensa Sakkojen maksamisesta) Käsittelijää vastaan esittämistä vaateista (mukaan lukien asianajokulut), jotka johtuvat Kauppiaan Kauppiassopimuksen ehtojen, sovellettavien lakien ja/tai Kauppiaan käyttämiin Maksutapoihin sovellettavien Järjestelmän sääntöjen rikkomisesta.

13. Yleiset ehdot

13.1. Siirto

Käsittelijällä on oikeus milloin tahansa siirtää, uudistaa tai muutoin välittää Kauppiassopimus toiselle Käsittelijän konserniyhtiölle eli yhtiölle, jolla on vähintään 50 % samoista osakkeenomistajista, ilman Kauppiaan etukäteen antamaa suostumusta ilmoittamalla siirrosta kirjallisesti Kauppiaalle.

13.2. Mitättömät ehdot:

Jos jokin Kauppiassopimuksen ehto (mukaan lukien nämä Ehdot) katsotaan pätemättömäksi tai soveltumattomaksi, kyseinen ehto katsotaan mitätöidyksi, ja kaikkia Kauppiassopimuksen muita ehtoja (mukaan lukien nämä Ehdot) sovelletaan edelleen. Osapuolet sitoutuvat ryhtymään kaikkiin toimiin mitätöidyn ja/tai sovelluskelvottoman määräyksen poistamiseksi ja korvaamaan sen sellaisella määräyksellä, joka on mahdollisimman lähellä mitätöidyn ja/tai sovelluskelvottoman määräyksen taloudellista tavoitetta.

13.3. Koko sopimus

Kauppiassopimus sisältää kaikki osapuolten väliset sitoumukset ja korvaa kaikki muut osapuolten väliset aiemmat sopimussitoumukset. Mikään osapuolten toiselle osapuolelle Kauppiassopimuksen nojalla antama esitys, takuu tai sitoumus ei ole voimassa tai vaikuttava, ellei sitä ole nimenomaisesti muotoiltu kirjallisesti ja toistettu Kauppiassopimuksessa, ja kaikki epäsuorat tai aikaisemmat esitykset, takuut ja sitoumukset on nimenomaisesti poissuljettu lain sallimassa laajuudessa, paitsi Kauppiassopimuksessa nimenomaisesti määritellyssä laajuudessa.

13.4. Muutokset Ehtoihin

Käsittelijä voi muuttaa näitä Ehtoja kulloinkin ilmoittamalla siitä kirjallisesti Kauppiaalle vähintään 30 päivää etukäteen Markkinapaikan kautta. Jos muutoksella on olennainen haitallinen vaikutus Kauppiaaseen eikä Kauppias hyväksy muutosta, Kauppias voi irtisanoa Kauppiassopimuksen ilmoittamalla siitä kirjallisesti Käsittelijälle vähintään yhden kuukauden irtisanomisajalla (irtisanomisilmoitus on lähetettävä viimeistään 60 päivän kuluessa siitä, kun Kauppias on saanut ilmoituksen muutoksesta).

Kauppiaalla ei ole oikeutta vastustaa eikä Kauppiaalla ole tässä kohdassa määritettyjä oikeuksia koskien muutoksia, joita Käsittelijä toteuttaa noudattaakseen sovellettavia lakeja, säädöksiä tai vaatimuksia, joita asiaankuuluvat Vastaanottajat ja/tai Järjestelmän omistajat tai rahoitusalan sääntelyviranomaiset asettavat. Tällaisissa muutoksissa Käsittelijä voi soveltaa lyhyempiä ilmoitusaikoja, jos se on tarpeen kyseisen vaatimuksen noudattamiseksi.

13.5. Verkkosopimusten solmiminen – kirjallinen vahvistus

Jos Kauppias on solminut Kauppiassopimuksen Käsittelijän kanssa Markkinapaikan verkkosivuston tai muun verkkokanavan kautta, Käsittelijä voi milloin tahansa pyytää Kauppiasta vahvistamaan Kauppiassopimuksen ehtojen (mukaan lukien nämä Ehdot) hyväksymisen kirjallisella asiakirjalla, jonka Kauppiaan valtuutettu edustaja on allekirjoittanut. Jos Kauppias ei noudata kyseistä pyyntöä viiden arkipäivän kuluessa Käsittelijän pyynnön vastaanottamisesta (pyyntö voidaan lähettää Kauppiaalle Kauppiaan sopimuksen solmimisen yhteydessä antaman sähköpostiosoitteen kautta), Käsittelijä pidättää oikeuden keskeyttää Palvelut osittain tai kokonaan, kunnes Kauppias on täyttänyt pyynnön.

13.6. Käännökset

Kauppiassopimuksen ehdot, mukaan luettuna nämä Ehdot, ovat saatavilla englanniksi. Muilla kielillä kuin englanniksi annetut tämän Kauppiassopimuksen ehdot tai tiedot eivät ole osa sopimustamme ja ne on tarkoitettu vain tiedoksi.

13.7. Maksupalveludirektiivin soveltuvuus

Alankomaiden siviililain (Burgerlijk Wetboek) kirjan 7 kappaletta 7B ja muita direktiivin (EU) 2015/2366 ("PSD2") tai sen edeltäjän, direktiivin 2007/64/EY ("PSD") täytäntöönpanoa koskevia lakeja ja asetuksia ei sovelleta siinä määrin kuin on sallittua poiketa asiaankuuluvista säännöksistä suhteissa muihin kuin kuluttajiin PSD2:n 38 ja 61 artiklan (tai PSD:n 30 ja 41 artiklan) mukaisesti.

Jos Käsittelijä tarjoaa maksupalveluja Kauppiaalle Euroopan talousalueella (”ETA”) ja jos ostajan maksupalveluntarjoaja sijaitsee ETA-alueella, osapuolet sopivat ja vahvistavat PSD2:n 62(2) artiklan mukaisesti, että Kauppias maksaa Käsittelijän perimät maksut ja ostaja maksaa maksupalveluntarjoajansa perimät maksut (SHA-periaate).

14. Riitojen ratkaisu

14.1. Riitojen ratkaisu

Osapuolet sitoutuvat ryhtymään kaikkiin toimiin saavuttaakseen sovintoratkaisun kaikista Kauppiassopimuksen voimassaoloon, tulkintaan tai täytäntöönpanoon liittyvistä riidoista. Tämä kohta 14.1 ei vaikuta osapuolen oikeuteen hakea väliaikaista korjausta toista osapuolta vastaan (kuten kieltomääräystä) toimivaltaisten tuomioistuinten kautta oikeuksiensa ja etujensa suojaamiseksi tai toisen osapuolen velvollisuuksien täytäntöönpanoksi.

14.2. Sovellettava laki ja tuomiovalta

Kauppiassopimukseen ja näihin Ehtoihin sovelletaan yksinomaan Alankomaiden lakia lukuun ottamatta kansainvälistä tavaran kauppaa koskevaa sopimusta. Jos sovintoratkaisua ei saavuteta, Kauppiassopimuksen voimassaoloon, tulkintaan tai täytäntöönpanoon liittyvät erimielisyydet käsitellään Alankomaiden Amsterdamin toimivaltaisten tuomioistuinten yksinomaisessa toimivallassa.

Kuinka voimme auttaa sinua?