Unohtunut salasana tai ongelmia kirjautumisessa

Mikäli olet unohtanut salasanasi, voit luoda uuden. Lue alta miten se onnistuu.

Luo uusi salasana seuraavasti:

Klikkaa "kirjaudu sisään" Torissa:

Screenshot 2025-05-19 at 10.15.00.png

Kirjoita sähköpostiosoitteesi ja klikkaa "Jatka":

Valitse “Oletko unohtanut salasanasi”

Screenshot 2025-05-19 at 10.17.03.png

Sähköpostiosoitteeseesi lähetetään koodi. tarkista sähköpostisi ja lisää saamasi koodi.
Kirjoita haluamasi uusi salasana kaksi kertaa sille varattuihin kohtiin ja klikkaa "Tallenna uusi salasana":

Voit nyt kirjautua sisään uudella salasanalla!

UUTTA:
Voit nyt kirjautua Toriin ilman salasanaa sähköpostiisi lähetettävän kertakäyttöisen koodin avulla. Katso alta miten:

Kirjoita sähköpostiosoitteesi ja klikkaa "Jatka":

Klikkaa "Jatka kirjautumiskoodilla":

Screenshot 2025-05-19 at 10.17.03.png

Tarkista sähköpostisi. Lisää sähköpostiisi tulleesta viestistä löytyvä koodi sille kuuluvaan kenttään:

Screenshot 2025-05-19 at 10.20.27.png

Olet nyt kirjautunut Toriin kirjautumiskoodin avulla.

Jos koodin vastaanottamisessa on ongelmia, tarkistathan varmuudeksi myös roskapostikansion. Suosittelemme myös lisäämään verkkotunnukset @tori.fi ja @vend.com sähköpostipalvelusi turvallisiin lähettäjiin (whitelist).

Ongelmatilanteissa ota yhteys tukisivun chatbotin kautta.

Kuinka voimme auttaa sinua?