Kuinka voimme auttaa sinua?

  1. Tori Tuki
  2. Yleiset
  3. Ajankohtaista

Ilmianna ilmoitusten laiton sisältö, ilmoita uhkauksista ja häirinnästä

Tori työskentelee jatkuvasti varmistaakseen, että markkinapaikkamme olisi turvallinen ja ettei siellä olisi luvatonta sisältöä. Työmme sisältää sekä ennaltaehkäiseviä että reaktiivisia sekä kaikenlaisia petosten torjuntaan liittyviä toimenpiteitä.

Ilmoita laittomasta sisällöstä tai uhkauksista/häirinnästä

Jokaisen ilmoituksen yhteydessä suoritamme sisällön laajennetun tarkistuksen varmistaaksemme, että käyttäjä noudattaa ehtojamme. Katsomme jokaisen ilmiannon ja tarkistamme ne huolellisesti. 

Kiitos, että autat meitä tekemään turvallisemman markkinapaikan ilmoittamalla epäilyttävästä sisällöstä.

Miten ilmoitat sisällöstä?

Jos kohtaat sisältöä, jonka epäilet olevan laitonta tai koet uhkailua/häirintää, voit helposti ilmoittaa siitä meille.

Sinulla on mahdollisuus ilmoittaa seuraavista asioista:

  • Ilmianna julkaistuna oleva ilmoitus painikkeella, joka on käytettävissä jokaisen ilmoituksen yhteydessä 
  • Ilmianna Torin viestipalvelussa oleva sisältö tai ilmianna käyttäjäprofiili ottamalla yhteyttä suoraan Torin asiakaspalveluun täällä

Huomautus: Jos epäilet petosta ja olet jo antanut henkilökohtaisia ​​tietoja, suosittelemme että ryhdyt heti toimenpiteisiin tilisi suojaamiseksi. Esimerkkejä näistä suojatoimista voivat olla pankkitilin sulkeminen, salasanojen vaihtaminen ja tapauksen ilmoittaminen Poliisille.

 

Esimerkkejä laittomista ilmoituksista/sopimattomasta käytöksestä, joista voit ilmoittaa:

  • Petosyritykset, esim. huijaus / tietojenkalasteluyritykset
  • Ilmoitukset, joissa on tavaroita, joita ei saa myydä Suomen lain mukaan tai jotka rikkovat Torin julkaisusääntöjä
  • Ilmoitukset, jotka loukkaavat kolmannen osapuolen tekijänoikeuksilla suojattua materiaalia (esim. plagiointi tai valokuvien ja kuvien tai tekstin laiton käyttö)
  • Ilmoitukset, jotka sisältävät kiellettyjä aiheita, esim. räjähteiden esiasteita
  • Uhkailu / rasistinen / tahallinen loukkaava käyttäytyminen käyttäjältä, jonka kanssa kommunikoit

Torin säännöt ja käyttöehdot

 

Toiminta ilmiannon kautta

Jokaisen ilmoituksen yhteydessä suoritamme sisällön manuaalisen laajennetun tarkistuksen varmistaaksemme, että käyttäjä noudattaa ehtojamme. Katsomme jokaisen ilmiantoraportoinnin läpi manuaalisesti ja tarkistamme ne huolellisesti. Autat meitä tulemaan turvallisemmaksi markkinapaikaksi ilmoittamalla epäilyttäväksi kokemastasi sisällöstä.

Tori työskentelee jatkuvasti varmistaakseen, että alustamme on turvallinen ja vapaa luvattomasta sisällöstä. Työmme sisältää sekä kaikenlaisten petosten ehkäisyn että ehkäisyn.

Jos ilmoituksen sisältö ei riitä päättämään, että se on ehtojemme vastainen, voimme päättää olla ryhtymättä toimenpiteisiin.

 

Valitusmahdollisuus

Jos haluat valittaa Torin päätöksestä, voit tehdä valituksen Torin sisäisen valitustenkäsittelyjärjestelmän kautta kuuden kuukauden kuluessa ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme. Voit ottaa meihin yhteyttä lomakkeella täällä. Rekisteröity käyttäjä voi valittaa päätöksestämme. 

Valituksessa on oltava selkeät perusteet, joiden perusteella voimme ottaa kantaa. Useiden perusteettomien valitusten lähettäminen voi johtaa käyttäjätilin jäädyttämiseen. Tori käsittelee kaikki saapuvat valitukset saapumisjärjestyksessä. Sisäinen valitustenkäsittelytoiminto on maksuton.

Jos kiistaa ei voida ratkaista Torin ja sinun välisillä neuvotteluilla tai sisäisen valitustenkäsittelytoiminnon kautta, sinulla on mahdollisuus siirtää riita hyväksyttyjen tuomioistuimen ulkopuolisten riidanratkaisuelinten käsiteltäväksi (löydä luettelon niistä täältä). Sinulla on myös oikeus saattaa riita Suomen yleisen tuomioistuimen ratkaistavaksi Helsingin käräjäoikeudessa ensimmäisenä oikeusasteena.

 


Aiheeseen liittyvät artikkelit

  • Ilmoituksen jättäminen ja säännöt
  • Ilmoituksen uusiminen, muokkaaminen ja poistaminen
  • Myynti-ilmoituksessa käytetyt kuvat
  • Tori varoittaa kuriiripalveluhuijauksista
  • ToriDiilin erityissäännöt

Tori.fi

Yrityksille

Myy tai mainosta

Tori

Työpaikat Ideat & vinkit

Tietosuoja

Tietosuojakäytäntö Mainosasetukset

Tuki

Asiakastuki Turvalliset kaupat Säännöt ja käyttöehdot

Sosiaalinen media

Sisältö on suojattu tekijänoikeuslailla. Säännöllinen, järjestelmällinen tai jatkuva tietojen kerääminen, tallentaminen, indeksointi, jakelu tai muu tietojen kokoaminen ei ole sallittua ilman Torin antamaa kirjallista lupaa.

© 2009-2025 Tori

Tutustu myös:
AutoVexHintaopasHyggloOikotie AsunnotQasaRemppatori
Vend Markkinapaikat
Tori on osa Vend-konsernia. Vend on vastuussa tietojesi käsittelystä tällä sivustolla. Lue lisää