Seuraa

Tiedote: Ongelmia ja toimenpiteitä ilmoituksille 28.11-1.12.2017

Arvon käyttäjämme,

Torissa ilmeni valitettavasti tietokantaongelmia 28.-30.11. välisenä aikana. Tästä johtuen saatoit huomata outoja viestejä meiltä ja outoa ilmoitustesi käyttäytymistä. Vika on nyt korjattu. Ongelmasta johtuen jättämäsi ilmoitus on saattanut hävitä, tililläsi näkyi väärä ilmoitus, jo poistettu ilmoituksesi on julkaistu uudelleen tai jo uudelleen julkaisemasi ilmoitus pyydettiin julkaisemaan uudelleen.

Voit tarkastaa vaikutukset ilmoituksiisi seuraavin toimenpitein:

  • Mene Toriin (https://www.tori.fi) ja kirjaudu Tori-tilillesi (https://www.tori.fi/tili). Jos olet automaattisesti kirjautuneena Tori-tilillesi, kirjaudu ulos ja uudelleen sisään.
  • Tarkasta ilmoitukset "Omat ilmoitukset” -välilehdeltä.
  • Jos 28.-30.11. välisenä aikana jättämääsi ilmoitusta ei näy, ole hyvä ja jätä ilmoitus uudelleen.
  • Jos tililläsi näkyy vanhoja ilmoituksiasi, ole hyvä ja poista ja vanhat ilmoitukset.
  • Jos sinulla ilmenee vielä kysyttävää, voit olla yhteydessä Tori-tukeen.

Kerrothan Tori-tuelle myös, jos kohtasit ongelmia ostaessasi nostoa — voimme auttaa sinua, kun kerrot meille nämä tiedot (klikkaa) 

Koko Torin tiimi tahtoo pahoitella häiriötä ja kiittää suuresti käyttäjiämme kärsivällisyydestä ongelmien selvittelyssä. Tori-tuki auttaa sinua ilmoituksesi kanssa, jos et yllä olevilla ohjeilla päässyt vielä ilmoitustesi pariin.

Toivotamme rauhallista joulukuun ensimmäistä viikonloppua ja hyvillä kaupoilla joulukuusen alle loistavia löytöjä!

 

Lisäkysymyksiä? Lähetä pyyntö